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Editeur de logiciels et spécialiste des services en ligne et du CRM pour les acteurs publics.
Les acteurs publics (Collectivités locales et territoriales, établissements publics…) s’engagent aujourd’hui dans la mise en oeuvre accélérée de services et démarches en ligne pour les usagers de leurs territoires.
Au delà de la publication de simples formulaires en ligne, les acteurs publics attendent désormais une véritable Gestion de la Relation Usagers (G.R.U.), à l’image du CRM dans le privé, qui puisse offrir aux usagers une vision continue et autonome de l’instruction de leurs dossiers, et aux acteurs publics une meilleure lisibilité de leurs relation usagers, avec à la clé des gains de performance, de sécurité, de qualité et de satisfaction pour leurs équipes comme pour les usagers.

Les solutions de la gamme Lanteas Open X CRM répondent à ces objectifs :
- Open Sub : gestion des subventions
- Open GRU : gestion de la relation usagers
- Open Enfance : gestion des familles et des activités scolaires et périscolaires
- Open Collèges & Lycées : gestion des établissements scolaires
- Open Rendez-vous : gestion des rendez-vous en ligne
Espace Lumière, bâtiment 8, 57 boulevard de a République
78400 CHATOU

Photos de LANTEAS

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